商城中除了推荐、武器、服饰、美容、道具类商品之外，还有一个免费兑换区。在免费兑换区中的所有商品都不使用点券进行购买，免费兑换区的所有商品都是通过使用特定的物品进行兑换获得的。

免费兑换区中的商品有两种兑换途径：礼券兑换和勋章兑换；分别可以使用礼券和勋章兑换免费兑换区中的各种商品。

免费兑换区中的商品分为礼券类和勋章类商品，在礼券类商品中可以兑换到部分点券类商品，在勋章类商品中可以兑换到部分点券购买不到的商品。