据国外媒体报道，过去两年中美国消费者因病毒、间谍件和钓鱼式攻击损失了85亿美元。但安全问题对于计算机产业而言却是件好事——消费者因感染恶意件（malware）而更换了210万台PC。

9月份出版的《消费者报告》（Consumer Reports）公布了相关资料。

今年消费者受到电脑犯罪活动攻击的机率是六分之一，去年时这一数字是四分之一；19%的受访者称他们没有在计算机上安装反病毒软件；75%的受访者称他们没有安装反钓鱼攻击工具。

《消费者报告》还列出了最常见的七种错误做法，其中包括不及时更新反病毒软件、通过点击电子邮件中的链接访问金融服务网站、在所有网络帐户中使用一个密码、下载免费软件、认为Mac比Windows PC更安全、点击勒索件（scareware）的弹出式广告、没有采取预防措施进行网上购物。

鉴于苹果Safari浏览器没有内置反钓鱼欺诈工具，《消费者报告》建议用户使用最新版本的Firefox或Opera浏览器，并尝试使用免费的反钓鱼攻击工具——McAfee Site Advisor或FirePhish。

《消费者报告》还指出，Windows Vista用户受到间谍件感染和病毒感染的可能性远低于其它版本Windows用户