眼睁睁看着万元游戏装备被盗

　　“我打入1万元钱添置的游戏装备瞬间被盗了，网站不提供封号服务，眼睁睁看着自己的装备被卸，一点办法都没。”昨天，某网络游戏的玩家张先生致电晨报热线，反映自己账号被盗后无法封号。

　　张先生是某网游的玩家，自从去年下半年开始玩这个游戏后，总共花了约1万元添置装备。2月11日下午5点左右，他正在线上，突然发现一下子下线了，随后再试图上线，就再也上不去了，他意识到自己的账号被盗了。一想到自己的账号上还有很多值钱的装备，于是他立即用朋友的另外一个账号上线与盗号者对话，对方当即表示只要出2000元就可以把被盗账户上的装备还给他。为了不让装备转移，张先生一方面与对方讨价还价拖延时间，另一方面立即拨打客服热线，希望立即封锁这个账号。然而客服答复说，公司不开展这项业务。

　　无法封号的回答让张先生一下子不知所措，对方在接下去的时间里已经将装备陆续从被盗的账号上转移，卖装备的价格也从2000元提高到3000元，这让张先生有些无奈。据张先生介绍，这个被盗账号的密码是用数字加字母组成的，安全度还是比较高的，自己使用以来一直没有发生过被盗的情况。由于这个账号当初是用自己的身份证登记的，因此网站很容易就可以核实玩家的身份。

　　昨天，记者致电该网游的客服热线，工作人员解释说，根据公司的规定，确实不能随意封杀任何一个人玩家的账号，除非这个账号被查出有违反公司规定的行为。至于账号被盗的情况，公司建议玩家最好能通过报案解决。