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第 3 页：社会反响

　　2011年4月，索尼经受了一场几乎可以称得上是灾难的洗礼——而且到现在还没有结束，自家的在线娱乐事业重要组成部分PSN和SOE分别遭受了黑客的数波攻击，起因则是由于索尼对PS3破解人、著名黑客GeoHot的穷追猛打般的起诉。

　　截至目前，这数起攻击让PSN网络瘫痪了数周，索尼一度延长原本确定的恢复日期，日本方面则更是表示重开之日“目前无法确定”。下面我们将按时间顺序，梳理事件的来龙去脉，同时对未来的动向保持高度关注。

事件时间表：

2011年5月10日　　索尼宣布PSN网络服务将于5月底之前全面恢复

　　已经折腾了3个星期的PSN网络仍在悲剧中，不过最新的消息表示，不用太久5月底前就能搞定。

2011年5月9日　　PSN部分补偿细节透露 这样的条件能留住人么

　　除了应付网络攻击带来的一系列恢复问题，索尼还需要考虑给所有的PSN用户一个说法：没有确定的恢复日期，其实就等于无限期的等待，如果不能保证将来数据的安全性并且拿出一个能够让玩家认为值得，并甘心等你恢复的条件。

2011年5月9日　　PSN网络遭受第三次攻击 数千用户资料再遭窃

　　周末的时候，多灾多难的PSN网络，果然如传闻所说的再次遭受了黑客的“第三波”攻击：存放索尼2011年Sweepstakes比赛资料的服务器中有2500名PSN注册用户资料的ID和电子邮件被窃，更严重的是，这些资料的相关信息还被发现在黑客论坛上出售。

2011年5月8日　　索尼PSN开放宣布延期 但目标仍是5月中全恢复

　　之前的5月1日记者会上，索尼曾经表示过会在1星期之内恢复部分服务，但是看来这一目标也实现不了了。不过从目前来看，5月中旬全面恢复所有服务的计划并没有改变，将按照原计划进行。

2011年5月7日　　又来了！黑客计划周末对索尼发起第三轮攻击！

　　CNET（GameSpot主公司）的专栏作家Erica Ogg称得到内部的消息，一个情报员从黑客们所用过的聊天频道中获取了这一情报，黑客团队计划在这周末对索尼发动另一次攻击即第三次的主要攻击。

又有黑客宣称将对索尼展开第三次攻击。索尼对GeoHot的穷追猛打让这些地下组织感到非常不爽。

2011年5月6日　　PSN恢复迎来最后的内部测试 重开指日可待

　　最新索尼官方博客消息，PSN网络功能恢复已经进入了最后阶段，玩家只需在最后关头继续保持耐心即可。

2011年5月5日　　索尼官博：PSN网恢复快来了 没有信用卡泄露

　　今天索尼官方博客再次更新，针对PSN资料泄露再次表明了官方立场，同时提供了最新的进展。

2011年5月4日　　PSN沦陷事件FBI加入调查 美国国会向索尼施压

　　美国当地时间上周六的时候，索尼说过大部分的PSN网络服务将会在这周内恢复。然而经过13天的挣扎，索尼PSN网络现在仍处于瘫痪状态，对此索尼的调查工作仍在继续。针对此次事件，索尼还聘请了专门的安全机构：FBI联邦调查局网络犯罪部门、美国国土安全部来介入调查。平井一夫透露PSN补偿计划

为了抚慰在PSN事件中受伤的用户，索尼SCE总裁平井一夫透露了PSN恢复之后将对用户进行的补偿措施。

2011年5月3日　　索尼：信用卡泄露状况尚未明了 警惕欺诈信息

　　在昨天索尼的新闻发布会上，索尼方面对PSN的存储信息的原理、以及受到攻击的本质做出了说明，并表示用户信用卡的资料状态现在“尚未明了”。

2011年5月2日　　PSN信息泄露事件导致信任度下降 玩家表示失望

　　最近，关于索尼PSN网络服务可谓闹得沸沸扬扬。先是无法正常登陆，之后又曝出用户信息泄露事件。根据国外媒体的一份调查显示，有不少PS3拥有者已经考虑放弃PS3，转投XBOX360平台。

2011年5月2日　　PSN事件新闻发布会平井一夫谢罪 补偿内容公开

　　2011年5月1日，索尼于自家的会议场内召开了就近日发生的PSN信息泄露事件的新闻发布会。此次的新闻发布会主要内容包括：1.事件调查进展；2.补偿内容公开；3.今后的安全对策。

2011年5月1日　　PSN事件新闻发布会平井一夫谢罪 补偿内容公开

　　面对这样一种状况，索尼决定于北京时间2011年5月1日下午1点举行关于PSN用户信息泄露的新闻发布会。索尼的执行副总裁平井一夫将亲自主持此次会议，并就“信息泄露事件的调查状况”、“情报管理体制”、“对用户的交待”和“服务再开时间”等等问题做出说明。