4399《玉之魂》自封测以来就倍受关注，受到玩家的热烈欢迎。但正如所有优秀的游戏一样，巨大的玩家市场也容易吸引个别非法程序的介入，影响了游戏的平衡性和广大玩家的正常游戏。为此，4399公司明确表明了对外挂的打击态度，同时敬告各位玩家，请远离外挂等非法程序，保持良好的游戏环境，遵守各项规章制度，共同打造绿色健康的游戏世界。
    4399《玉之魂》为了保障绝大部分玩家的利益，对于极个别使用游戏外挂的行为绝不纵容和姑息，所有使用外挂的游戏人物或者帐号，都将根据监测记录受到严厉的处罚：

    对外挂（未经许可的第三方软件）使用者将予以永久冻结该帐号；

　对利用游戏BUG进行牟利者，情节严重者将予以永久冻结该帐号；

　4399公司对以上违规行为的详细定义：
    未经许可的第三方软件：第三方软件是指用于在游戏中获取优势，但不属于《玉之魂》软件的一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等。
    利用游戏BUG：游戏BUG是指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。玩家有义务向游戏管理员报告在游戏中出现的BUG。严禁直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、程序漏洞以达到个人目的。

　对于外挂制作者和经营者，我们会在取得证据后，采取最严厉的法律手段对外挂制作者和经营者予以制裁，绝不姑息！在此提醒外挂制作和经营者，请慎重考虑由此带来的严重后果。
    4399《玉之魂》作为一款优秀的玄幻RPG网页游戏大作，已经受到了广大玩家的肯定与欢迎，我们决不允许任何人通过任何方式来破坏属于你我的一片净土。在即将开始的抵制外挂的道路上，也许会有重重困难和阻力，需要我们付出心血和努力，但4399公司愿意以此为代价，换来一个公平、稳定、纯洁的游戏世界。同时也希望广大玩家和我们一起同心协力，将抵制外挂进行到底！