山形及茨城县新增为红色旅游区，观光局公布退费原则
最后更新 2026-09-08 — 鉴于日本福岛县核能电厂接续发生爆炸情形，外交部14日针对紧邻福岛县之山形县及茨城县增列为红色旅游警示区域，请国人暂缓赴该地区商旅。此外，针对...
鉴于日本福岛县核能电厂接续发生爆炸情形，外交部14日针对紧邻福岛县之山形县及茨城县增列为红色旅游警示区域，请国人暂缓赴该地区商旅。此外，针对外交部发布日本的红色旅游警示区域，交通部观光局经与中华民国旅行商业同业公会全国联合会及中华民国旅行业品质保障协会协商，决定旅行团之解约退费处理原则如下：
赴日旅游一直高居国人出国排行榜前几名。
（一）行程如有安排至红色旅游警示区域：青森、岩手、宫城、福岛、山形及茨城等6县，及北海道东部、南部沿海一带者，依国外旅游定型化契约书第28条规定办理，即旅行社应将已代缴之规费或履行本契约已支付之全部必要费用扣除后之余款退还旅客。
（二）行程系前往上述地区以外者，取消行程时依国外旅游定型化契约书第27条规定办理，视解约通知到达旅行社之时间，决定所需赔偿费用之多寡。旅客如欲延后行程或转团者，仍得洽商旅行社办理，以减少双方损失。
震灾让赴日旅游行程大乱。
观光局同时提醒赴日本旅客，外交部已公布相关日本旅游警示资讯及关东地区震灾后之最新商旅资讯，国人可利用外交部领事事务局网站查询；而旅游消费者如遇争议无法解决时，可向中华民国旅行业品质保障协会（地址：台北市长安东路2段78号11楼，电话：02-2506-8185）或该局（地址：台北市忠孝东路4段290号9楼，免费申诉电话：0800-211-734）申诉调处。日本国家旅游局（JNTO）为服务目前正在日本的旅客，旅游服务中心也提供24小时电话查询，电话：03-3201-3331，可对应语言为英文、中文及韩文，当面咨询则为每天上午9时至下午5时。
【有关地震及海啸的最新消息】
气象厅海啸消息：http://www.jma.go.jp/en/warn/index.html
气象厅地震消息：http://www.jma.go.jp/en/quake
核能安全0?０苍海ǜ５汉四芊⒌绯????鸿ttp://www.nisa.meti.go.jp/english/index.html
日本地震及海啸的最新消息（NHK World）： http://www3.nhk.or.jp/nhkworld/index.html
紧急联络 '报平安（日本红十字会“Family link”）： http://www.jrc.or.jp/english/relief/l4/Vcms4_00002063.html
【有关列车运行的最新消息】
JR东日本－列车运行情况：http://traininfo.jreast.co.jp/train_info/tc/service.aspx （繁体中文）
JR东海－列车运行情况： http://shinkansen.jr-central.co.jp/sep/pc/index.html （日语）
京成电铁－列车运行情况： http://www.keisei.co.jp/ （日语）
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